ANTECEDENTES

MARCO TEÓRICO

El síndrome de burnout significa fallar, desapegarse o sentirse exhausto debido a las

demandas excesivas de energía, fuerza o recursos. Muchos expertos dicen que dicho

 síndrome es una  enfermedad de la sociedad moderna, donde el trabajo deja de ser una

 fuente generadora de bienestar para transformarse en un factor causal de disolución y

 que es la sociedad quien debe deshacer el camino al  síndrome de Burnout que se

manifiesta primero en la vida personal y familiar ( Balseiro, Lasty 2004).

El término Burnout fue introducido inicialmente por el psiquiatra Herbert Freudenverger,

en 1974, quien hace referencia a un tipo de estrés laboral generado específicamente en

aquellas profesiones que suponen una relación interpersonal intensa con los beneficios del

propio trabajo (Cols y Palmer Lourdes, 1999)

Se trata entonces, de un síndrome clínico. Este término alude a la idea de quemarse o consumirse, proceso que sufren quienes están superados por las situaciones que deben enfrentar. Las víctimas suelen ser personas con actitudes de hiper responsabilidad y que en las organizaciones de trabajo o escuela cumplen funciones para tapar falencias o agujeros (Robsman, Volsky, Zuleta 2001).

Por tanto Burnout resulta de la combinación de dos palabras inglesas: burn, que significa "fuego, quemadura, y out que significa "ahora". Esto da “quemarse ahora”, en el momento o “quemarse en el trabajo". La palabra Burnout se tomó de la industria aeroespacial, en cuyo caso significa agotamiento del carburante de un cohete, como resultado del calentamiento excesivo, por lo cual, la traducción literal de este término es " estar quemado" (Saldaña, Carolina 2005).

Quien lo padece comienza por alejarse de los miembros de su familia y lasactividades familiares;posteriormente, de sus amigos y de las actividades sociales, es decir, tiende a asilarse. El origen de esta actitud es tratar de evitar a los demás, en especial quienes se encuentran más cercanos y a quienes se ama ( Balseiro, Lasty 2004).

Existen diversos tipos de manifestaciones que podemos considerar como datos o signos de

 alarma, pues son los síntomas del Síndrome de Burnout, los cuales hay que tener en

 mente para poder identificarlos, ya sea en nosotros, o bien, en nuestros colegas, para 

tratar de buscar ayuda y resolver esta enfermedad ques, afortunadamente tiene solución

(Rocha, Manuel J, 1998, Síndrome de Burnout en la carrera de medicina) Negación y

 aislamiento, sensación de desilusión y abandono, y pérdida dela memoria y

desorganización (Rocha, Manuel J, 1998, p.123).

El Síndrome de Burnout es un tipo específico de estrés laboral, padecido por aquellos, que

 en su voluntad por adaptarse y responder a un exceso de demandas y presiones laborales

se esfuerzan de un modo intenso y sostenido en el tiempo, con una sobreexigencia y tensión que originan importantes riesgos de contraer la enfermedad, y afectan negativamente el rendimiento y la calidad en el servicio más transitado (Cols y Thomae María, 1997).

Se pueden establecer cuatro estadios de evolución de la enfermedad, aunque éstos no siempre están bien definidos (Barraza M, Arturo y Cols,Un estudio comparativo entre maestros y médicos,

2007, p.2)

Leve: En la forma leve, los afectados por el Síndrome de Burnout presentan síntomas físicos vagos e inespecíficos (cefaleas, dolores de espalda, lumbalgias). El afectado se vuelve poco operativo.

Moderado: En la forma  moderada aparece insomnio, déficit de atención, falta de concentración y tendencia a la automedicación. 

Grave: Las personas que padecen esta forma del Síndrome de Burnout presentan mayor ausentismo, aversión por las tareas, cinismo, abuso de alcohol y consumo de psicofármacos.

Extrema: Quienes se encuentran en esta modalidad muestran aislamiento, crisis existenciales, depresión crónica y riesgo de suicidio.

Estudios previos sobre el estrés laboral han demostrado que las mujeres tienen  mayor nivel de estrés que los hombres, no solo laboral, sino por el ritmo de vida tan acelerado que

tienen o desean tener  (Cols y Thomae María, 1997). El grado de estrés que puede tener

 una mujer está asociado al control de emociones que tienen. Las mujeres suelen ser más

emocionales que los hombres, por ello se toman personal ciertas situaciones que les provoca estrés (Cols y Thomae María, 1997).